很高兴跟您合作请阅读以下须知：

1.首先，快递是不允许运输活体的，收到快递后请把宝贝拿回家再开箱哦

2.到货后请及时取货，如因个人原因导致快递延误（电话不通，地址留错，）出现任何问题不做赔偿！！！

3.宝贝拿回家后，请第一时间拍摄完整的开箱视频

【开箱视频要求〔打开手机录像功能〕〔先录制未开封的快递箱6个面 再拍物流单，能看清楚清晰的面单单号〕〔开箱过程中 视频要求清晰 完整 不允许中断〕〔视频一直录制到可以看到清晰的宠物状态 〕〔如果宠物死亡或者状态不好 请给我们录制清晰的宠物状态，并且拿出拨弄几下，方便我们可以判断宠物是否死亡〕如若确认死亡，在签收两小时内联系客服，支付打包邮费给亲补发一次】

4.. 活体宠物属于鲜活品 不支持7天无理由退换货

5.运输路途颠簸，宠物难免会受到惊吓导致出现撞笼现象，放置好饲养环境静养一段时间就会好！

6.一切售后都以完整的开箱视频为准，【图片，各种小视频均无效！】路上运输风险我们都承担，宠物有问题请在开箱时检查好，在开箱视频中拍好，这边会妥善给您处理！后续出现问题不负责。

7.包活只包到货成活，后期自行饲养问题这边不包，望周知。

【购买活体务必阅读以上须知】